Última actualización: 16/03/2025

Bienvenido a Miss Erinia («nosotros», «nuestro», «la tienda»). 

Estos términos y condiciones («Términos») regulan el uso de nuestro sitio web www.misserinia.com y los servicios que ofrecemos, incluyendo la compra de productos y la contratación de servicios de diseño gráfico. Al acceder o utilizar nuestro sitio web, aceptas cumplir con estos Términos.

1. GENERAL 

1.1. Al utilizar nuestro sitio web y nuestros servicios, confirmas que eres mayor de edad en tu país de residencia o que cuentas con el consentimiento de un representante legal. 

1.2. Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio web.

2. USO DE LA TIENDA ONLINE 

2.1. Los productos ofrecidos en nuestra tienda se comercializan bajo un modelo de «print on demand». Esto significa que los artículos son fabricados y enviados por un proveedor externo bajo pedido. 

2.2. Los precios de los productos están sujetos a cambios sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar productos en cualquier momento. 

2.3. No garantizamos que los colores y las imágenes de los productos mostrados en nuestro sitio web sean exactamente iguales a los productos físicos debido a variaciones en pantallas y procesos de impresión.

3. PEDIDOS Y PAGOS 

3.1. Al realizar un pedido, garantizas que la información proporcionada es veraz y completa. 

3.2. Los pagos se procesan a través de proveedores de pago externos. No almacenamos información de tarjetas de crédito ni somos responsables de problemas con el procesamiento de pagos. 

3.3. Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido por razones como disponibilidad de stock, errores en la información del producto o sospecha de fraude.

4. ENVÍOS Y DEVOLUCIONES 

4.1. Los tiempos de producción y envío pueden variar según la ubicación del cliente y la disponibilidad de los productos. 

4.2. Debido a la naturaleza del «print on demand», no aceptamos devoluciones o cambios a menos que el producto recibido presente defectos de fabricación o errores en la impresión. 

4.3. Si recibes un producto defectuoso o incorrecto, contáctanos dentro de los primeros 15 días tras la recepción con evidencia del problema (fotos, descripción) para evaluar una solución.

5. SERVICIOS DE DISEÑO GRÁFICO 

5.1. Además de la tienda, ofrecemos servicios de diseño gráfico personalizados. Los detalles, plazos y precios de estos servicios se acuerdan previamente con cada cliente. 

5.2. Todos los diseños entregados están sujetos a derechos de autor y no pueden ser revendidos o modificados sin autorización expresa. 

5.3. Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier solicitud de diseño que consideremos inapropiada o que infrinja derechos de terceros.

6. PROPIEDAD INTELECTUAL 

6.1. Todos los diseños, imágenes y contenido de la tienda y el sitio web son propiedad de Miss Erinia o de los respectivos titulares de derechos de autor. 

6.2. Está prohibida la reproducción, distribución o uso del contenido sin nuestro consentimiento previo por escrito.

7. RESPONSABILIDAD Y LIMITACIONES 

7.1. No garantizamos que el uso del sitio web sea ininterrumpido o libre de errores. 

7.2. No nos hacemos responsables por daños directos o indirectos derivados del uso del sitio web o de nuestros servicios.

8. CONTACTO Si tienes dudas sobre estos términos y condiciones, puedes contactarnos en contacto@misserinia.com.

Estos términos y condiciones constituyen el acuerdo completo entre Miss Erinia y los usuarios de nuestros servicios.